faqs:
  - id: acceptance-items
    question_patterns:
      - 培训怎么验收
      - 入职学习怎么才算完成
      - 带教人会看什么
    answer: 当前验收包含职位理解、简历筛选、电话沟通、PPL 管理和 AI 工具使用五项。每项都要产出可检查材料或通过带教人确认。
    related_steps:
      - role-understanding-check
      - resume-screening-practice
      - phone-roleplay
      - ppl-management-practice
      - ai-tool-practice
    source_refs:
      - knowledge.md#培训验收
    escalation_owner: 带教人

  - id: ai-not-replace-judgment
    question_patterns:
      - AI 可以直接写候选人评价吗
      - 候选人评价能不能让 AI 写
      - AI 工具怎么用在招聘里
    answer: AI 可以辅助生成关键词、电话问题和评价草稿，但必须由你根据真实沟通和简历信息修正。不能把 AI 输出当作最终判断。
    related_steps:
      - ai-tool-practice
    source_refs:
      - knowledge.md#AI工具使用
    escalation_owner: 带教人
